Política de Privacidad
Última actualización: 10.04.2026
La presente Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") tiene como finalidad proporcionarle información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con los servicios prestados por EdTech Plus B.V. y/o cuando visite o interactúe con nuestro sitio web — https://academy.nebius.com/, https://futurecoding.ai/ y http://www.nebius.science/ ("Nebius Academy"; "nosotros", "nos" o el "Servicio", según corresponda). El Servicio se rige por los Términos de Uso disponibles en https://docs.academy.nebius.com/terms-of-use/ o por un acuerdo firmado por separado en formato físico (el "Acuerdo").
Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información que recopilamos sobre usted en relación con el Servicio, y explica qué datos personales podemos recopilar, cómo podemos utilizarlos y compartirlos, cómo los protegemos y cómo puede ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables, tales como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679) (el "RGPD"), la Ley Israelí de Protección de la Privacidad, 5741-1981 ("IPPL"), y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (vigente desde el 1 de enero de 2023) (conjuntamente, las "Leyes de Protección de Datos").
Usted no está legalmente obligado a proporcionarnos datos personales. La entrega de sus datos personales es voluntaria. Sin embargo, si no proporciona ciertos datos, es posible que no podamos prestar algunos o todos los servicios o que se vea afectado el funcionamiento de nuestros servicios.
Podemos modificar esta Política de Privacidad a nuestra discreción. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se reflejará en el encabezado "Última actualización". Le notificaremos si los cambios son sustanciales. Salvo que se indique lo contrario, cualquier modificación entrará en vigor al momento de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas actuales.
Términos y Definiciones
Esta Política de Privacidad utiliza términos clave definidos conforme al RGPD. Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos términos tendrán el mismo significado y deberán interpretarse de conformidad con el RGPD. En el botón "Más información" podrá consultar definiciones detalladas de la terminología utilizada.
Más información
- RGPD: Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) del Parlamento Europeo y del Consejo, adoptado el 27 de abril de 2016 y en vigor desde el 25 de mayo de 2018. Establece normas uniformes en la Unión Europea para el tratamiento de datos personales y la protección de los derechos de privacidad de las personas.
- Datos personales: Toda información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado").
- Responsable del tratamiento (Controller): Persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
- Ejecución de un contrato: Base jurídica prevista en el artículo 6(1)(b) del RGPD. Significa que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros, o para aplicar medidas precontractuales solicitadas por usted.
- Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual el interesado acepta el tratamiento de sus datos personales, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa.
- Obligación legal: Base jurídica prevista en el artículo 6(1)(c) del RGPD. Significa que el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Interés legítimo: Base jurídica prevista en el artículo 6(1)(f) del RGPD. Significa que el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- Cláusulas contractuales tipo (SCC): Garantías adecuadas aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a un tercer país conforme al artículo 46(2)(c) del RGPD. A los efectos de la presente Política, un tercer país es un país que no forma parte del EEE y que no ha sido reconocido por la Comisión Europea como un país que garantice un nivel adecuado de protección.
1. Responsable del tratamiento (Controller)
El responsable del tratamiento de los datos personales en virtud de esta Política de Privacidad es EdTech Plus B.V., constituida conforme a las leyes de los Países Bajos, con domicilio social en Gustav Mahlerlaan 300, 1082 ME Ámsterdam, Países Bajos.
Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales en: support.academy@nebius.com.
2. Categorías de Datos Personales Tratados por Nebius Academy
Nebius Academy trata datos personales proporcionados por usted y/o recopilados cuando utiliza el Servicio o interactúa con nuestro sitio web.
| Sujetos | Categoría | Descripción |
|---|---|---|
| Usuarios | Datos de registro | Para crear una cuenta de usuario y acceder a determinadas funcionalidades del Servicio, es posible que deba proporcionar ciertos datos personales. Esto puede incluir: nombre completo; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección residencial; edad; código postal; y otros datos de registro y autenticación (por ejemplo, credenciales de la cuenta). |
| Estudiantes | Datos del estudiante | Si se inscribe en un programa de Nebius Academy, podremos recopilar información adicional sobre usted para prestar el Servicio, administrar su participación y cumplir con los requisitos aplicables. Esto puede incluir: información sobre los programas seleccionados; asistencia y progreso en el programa; comentarios que proporcione sobre los programas; estado de pago y metadatos relacionados con la facturación (no almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito); su área de actividad u ocupación; situación laboral; títulos académicos, nivel máximo de educación alcanzado y área de estudio. |
| Tutores | Datos del tutor | Nebius Academy puede poner a disposición de los usuarios del Servicio información limitada sobre sus tutores. Esta información puede incluir: nombre completo; formación académica; ciudad (o región) de residencia; área de especialización; y experiencia profesional. |
| Estudiantes graduados | Datos del estudiante | Es posible que Nebius Academy ya disponga de la mayor parte o la totalidad de esta información. Sin embargo, algunos datos personales pueden haber cambiado con el tiempo, y podremos actualizar nuestros registros para mantener su exactitud. Conservamos dicha información durante un período limitado y únicamente en la medida necesaria para los fines descritos en esta Política de Privacidad, en cumplimiento de la legislación aplicable. |
| Usuarios, estudiantes, visitantes del sitio web | Cookies | Nebius Academy utiliza cookies, incluidas beacons web (también conocidas como "píxeles"), y otros códigos de seguimiento en la plataforma para mejorar la calidad de su experiencia de usuario ("Cookie" o "Cookies"). Una cookie es un pequeño archivo de texto, de uso muy frecuente, que el navegador instala en su dispositivo cuando visita un sitio web y que posteriormente envía información sobre su visita al sitio cuando vuelve a visitarlo. La información recopilada por las cookies puede incluir datos del navegador, actividad en Internet y datos de uso. Puede obtener más información en nuestro Aviso de Cookies. |
| Usuarios, estudiantes, visitantes del sitio web, participantes en eventos de Nebius Academy, suscriptores | Otros datos | Cuando utiliza el Servicio o interactúa con el equipo de Nebius Academy o con nuestro sitio web, puede optar por proporcionarnos determinados datos personales. En particular, esto puede ocurrir cuando contacta a nuestro equipo de soporte por diversos asuntos o cuando se suscribe a comunicaciones informativas o promocionales sobre el Servicio. Para estos fines, podemos recopilar su nombre y datos de contacto. Tenga en cuenta que ninguna de estas actividades requiere que cree una cuenta. |
| Usuarios, estudiantes, participantes en sesiones en vivo | Datos de sesión | Cuando participa en sesiones en vivo (por ejemplo, llamadas de tutoría), podemos recopilar y tratar grabaciones de audio y video; mensajes enviados durante la sesión; transcripciones generadas automáticamente; y metadatos de la sesión. |
| Estudiantes | Datos de interacción con IA | Podemos tratar datos personales al utilizar sistemas de IA para respaldar la prestación del servicio. Esto puede incluir: envíos de código y archivos de proyectos de programación presentados para evaluación asistida por IA; la posibilidad de que los estudiantes prueben sus prompts en el AI Chat para observar cómo responde el LLM; y comentarios en texto sobre quizzes, pero no su calificación. Nuestra funcionalidad de AI Chat incluye campos de texto libre. Usted debe evitar incluir datos personales en las interacciones de chat. |
Datos personales sensibles (categorías especiales).
No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles (según se definen en la legislación aplicable, incluidas las "categorías especiales" del RGPD y la "información personal sensible" de la CCPA), tales como datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos utilizados con fines de identificación, datos relativos a la salud, o datos relacionados con la vida sexual o la orientación sexual, y le solicitamos que no proporcione dicha información.
Si usted proporciona voluntariamente este tipo de datos (por ejemplo, para solicitar adaptaciones de accesibilidad), los trataremos únicamente cuando esté permitido por la ley, exclusivamente para la finalidad para la cual fueron proporcionados, durante un período limitado y sujetos a las medidas de seguridad adecuadas.
3. Finalidades y Bases Jurídicas
Tratamos sus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida:
Ejecución del Contrato. Podemos tratar sus datos personales para prestar, operar y respaldar el Servicio en virtud del Acuerdo; gestionar su cuenta; y comunicarnos con usted acerca del Servicio.
Intereses Legítimos. Podemos tratar sus datos personales cuando tengamos un interés legítimo que no prevalezca sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Estos intereses pueden incluir la mejora del Servicio y la realización de análisis, así como la seguridad de la información y la prevención del fraude.
Consentimiento. Cuando lo exija la legislación aplicable, tratamos sus datos personales con su consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a support.academy@nebius.com o utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos de marketing; la retirada no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Obligaciones Legales. Tratamos sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias (por ejemplo, requisitos fiscales o de conservación de registros).
La siguiente tabla establece: (i) las finalidades para las cuales Nebius Academy trata sus datos personales; (ii) las bases jurídicas correspondientes; y (iii) las categorías de datos personales utilizadas para cada finalidad.
| Finalidad del tratamiento de datos | Base jurídica | Categorías de datos personales utilizadas |
|---|---|---|
| Prestación de los Servicios | Contrato | Datos de registro, datos del estudiante |
| Provisión de oportunidades educativas y profesionales para estudiantes graduados | Consentimiento | Datos de graduados relativos a educación y cualificaciones profesionales |
| Mejora del Servicio | Interés legítimo | Datos de registro, datos del estudiante, otros datos, cookies |
| Informar a estudiantes actuales y potenciales sobre cursos, programas, eventos y otras oportunidades educativas | Consentimiento; Interés legítimo (cuando corresponda) | Datos del Estudiante, Datos de registro (con consentimiento del titular), Otros datos, Datos del Tutor |
| Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y red; detectar, investigar y prevenir incidentes de seguridad; y proteger contra actividades que supongan riesgos de seguridad o que sean maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales | Interés legítimo | Otros datos, Datos del Estudiante, Datos de registro, Cookies, Datos del Tutor |
| Cumplir con leyes, reglamentos y procesos legales aplicables, y responder a solicitudes legales de autoridades policiales, tribunales, reguladores u otras autoridades | Obligación legal | Datos de registro, Datos del Estudiante, Otros datos, Datos del Tutor |
| Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales | Interés legítimo | Datos de registro, Datos del Estudiante, Otros datos, Cookies, Datos del Tutor |
| Realizar planificación empresarial, reportes y previsiones | Interés legítimo | Datos de registro, Datos del Estudiante, Otros datos, Cookies, Datos del Tutor |
| Realizar investigaciones, concursos y encuestas | Interés legítimo; Consentimiento | Datos de registro, Datos del estudiante, Datos de graduados, Otros datos, Datos del tutor |
| Grabar videoconferencias y comunicaciones por chat para la prestación del servicio, formación, control de calidad y resolución de disputas | Consentimiento; Contrato | Correspondencia y comunicaciones de Usuarios y Estudiantes con el servicio de atención al cliente de Nebius Academy |
| Realizar análisis posteriores a la sesión de grabaciones y transcripciones para evaluar la calidad instruccional, claridad, ritmo y participación de los asistentes conforme a criterios predefinidos | Consentimiento | Estudiantes |
| Evaluación educativa asistida por IA | Consentimiento | Envíos de código o texto libre |
| Soporte educativo asistido por IA | Consentimiento | Datos enviados a través del AI Chat |
4. Cómo Recopilamos Sus Datos Personales
Dependiendo de cómo interactúe con el Servicio, podemos recopilar datos personales de las siguientes fuentes:
- Automáticamente. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (por ejemplo, píxeles) para recopilar cierta información automáticamente cuando interactúa con el Servicio, tal como se describe en nuestro Cookie Notice.
- Directamente de usted (de forma voluntaria). Recopilamos la información que usted decide proporcionarnos, como comunicaciones a través de formularios de contacto o datos de registro de cuenta.
- De terceros. Cuando la ley lo permita, podemos recibir información sobre usted de proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos), y —cuando corresponda— de su empleador si este patrocina o administra su inscripción.
5. Información que Compartimos con Terceros
Divulgamos determinados datos personales a los destinatarios que se indican a continuación, en la medida permitida o requerida por la legislación aplicable y/o cuando sea necesario para operar el Servicio y nuestro negocio (incluido sobre la base de intereses legítimos), y sujetos a garantías adecuadas:
- Tutores y personal académico, en la medida necesaria para prestar los Servicios (por ejemplo, administración de programas, mentoría, evaluación);
- Entidades afiliadas de Nebius Academy que formen parte del mismo grupo empresarial, cuando sea necesario para la prestación de los Servicios;
- Socios que ofrezcan oportunidades educativas y profesionales para estudiantes (por ejemplo, prácticas);
- Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que apoyen el Servicio, como servicios de TI e ingeniería, alojamiento y almacenamiento en la nube, atención al cliente y sistemas de tickets, herramientas de comunicación (por ejemplo, herramientas de grabación/transcripción, AI API), herramientas de automatización y orquestación, soporte de marketing y ventas, analítica, seguridad y prevención de fraude, procesamiento de pagos, asesores legales, contadores y auditores;
- Autoridades públicas y fuerzas del orden, estrictamente cuando sea necesario para responder a solicitudes legales y cumplir obligaciones legales;
- Proveedores de préstamos y servicios financieros;
- Otros terceros cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable, proteger los derechos y la seguridad de Nebius Academy, nuestros usuarios u otros, o detectar, prevenir o abordar fraudes o problemas de seguridad;
- Transferencias empresariales: en el contexto de una operación corporativa (por ejemplo, fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos), incluyendo negociaciones relacionadas.
Plataformas de comunicación de terceros. Cuando utilizamos servicios de terceros para comunicarnos con usted, compartimos sus datos personales con dichos proveedores, y sus políticas de privacidad resultan aplicables.
Publicidad y publicidad comportamental entre contextos. Cuando la ley lo permita y sujeto a sus elecciones, podremos compartir datos personales limitados con socios de publicidad y marketing para apoyar publicidad basada en intereses/dirigida y publicidad comportamental entre contextos (consulte nuestro Cookie Notice para más detalles y opciones de exclusión).
No "vendemos" datos personales (CCPA/CPRA). No "vendemos" información personal según la definición de la CCPA/CPRA. Cuando nuestras actividades incluyan "compartir" para publicidad comportamental entre contextos, usted puede optar por excluirse en cualquier momento (por ejemplo, mediante nuestra configuración de cookies).
Procesamiento de pagos. Cuando adquiere nuestros programas u otras ofertas, puede ser redirigido a proveedores de servicios de pago de terceros. Solo recibimos información limitada sobre su transacción (por ejemplo, estado del pago, ID de transacción, importe y —cuando corresponda— los últimos cuatro dígitos de la tarjeta) y no tenemos acceso ni almacenamos números completos de tarjetas ni códigos de seguridad. Dichos proveedores recopilan y tratan sus datos de pago conforme a sus propias políticas de privacidad, que no están bajo el control de Nebius Academy. Cuando se utilicen facturas o pagos fuera de línea, podremos tratar los datos de facturación necesarios (por ejemplo, nombre, dirección de facturación, identificadores fiscales/IVA) con fines contables y de cumplimiento.
6. Enlaces a Sitios y Contenidos de Terceros
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos datos personales en relación con el Servicio. Sin embargo, el Servicio puede incluir enlaces o integraciones con sitios web, aplicaciones y contenidos operados por terceros. Esto puede incluir plataformas de videoconferencia que permiten participar mediante video, audio, teléfono y chat usando su dispositivo con conexión a internet. Dichos servicios son proporcionados por proveedores independientes, pueden requerir un registro separado y están fuera de nuestro control.
Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no regula las prácticas de estos terceros, incluso si sus servicios están marcados como proporcionados en nombre de Nebius Academy. La información recopilada de usted por terceros (incluidos sitios web a los que accede mediante enlaces del Servicio) está regida por sus propias políticas de privacidad y términos. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad, términos y configuraciones de privacidad aplicables para cada servicio de terceros que utilice. Cuando elija usar herramientas de terceros para acceder a nuestros programas, dichos proveedores suelen actuar como responsables independientes (salvo que se indique expresamente lo contrario) y son los únicos responsables de sus actividades de tratamiento. No comparta sus credenciales de cuentas de terceros con nosotros. Cuando el contenido de terceros esté integrado en el Servicio, estos proveedores pueden recopilar datos mediante cookies y tecnologías similares, según se describe en nuestro Cookie Notice. Los enlaces se proporcionan solo por conveniencia y no implican respaldo.
NO CONTROLAMOS ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Cómo se Almacenan, Transfieren y Protegen sus Datos Personales
Transferencias internacionales de datos
Almacenamos sus datos personales principalmente en la Unión Europea ("UE").
Sin embargo, debido a que operamos globalmente, podemos tratar y transferir sus datos personales a afiliadas de Nebius Academy y terceros de confianza en otros países para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Siempre que lo hagamos, implementamos medidas de seguridad adecuadas conforme a la legislación aplicable.
Cuando transferimos datos personales fuera de la UE/EEE, aseguramos un nivel adecuado de protección mediante, entre otros:
- Verificar que la transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables;
- Usar Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legales de transferencia;
- Confiar en decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea, cuando estén disponibles;
- Implementar medidas suplementarias (por ejemplo, cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, seudonimización) y realizar evaluaciones de impacto en transferencias, cuando sea necesario;
- Aplicar políticas internas y controles de acceso basados en roles para limitar el acceso a datos personales y garantizar la formación y concienciación del personal.
Almacenamiento y conservación de datos personales
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la Sección 2 de esta Política (incluido para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables), tras lo cual los eliminamos o los anonimizamos. Los datos anonimizados pueden conservarse y usarse sin limitación, siempre que no permitan identificarle.
Podemos conservar los datos personales por más tiempo cuando: (i) lo exija la ley o normativa; (ii) sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales o mantener registros precisos de sus interacciones con nosotros; o (iii) sea razonablemente necesario para prevención de fraudes o seguridad. Salvo que la ley establezca un periodo de retención específico, no estamos obligados a conservar datos por un tiempo determinado y podemos eliminarlos cuando ya no sean necesarios.
Si desea que eliminemos sus datos personales, contáctenos usando el correo de la Sección 1. Procesaremos su solicitud conforme a la ley aplicable.
Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Estas incluyen, según corresponda, cifrado, controles de acceso, seguridad de red y aplicaciones, registro y monitoreo, segregación de entornos, gestión de vulnerabilidades y capacitación del personal. También exigimos a nuestros proveedores que adopten medidas de seguridad apropiadas y traten los datos personales solo bajo nuestras instrucciones.
Dicho esto, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En la medida permitida por la ley, no podemos garantizar seguridad absoluta ni ser responsables por accesos no autorizados fuera de nuestro control razonable. Cuando la ley lo requiera, notificaremos a usted y/o a las autoridades competentes sobre cualquier violación de datos. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado y a terceros indicados en la Sección 5, bajo estricta necesidad de conocer y confidencialidad.
8. Funcionalidades de Inteligencia Artificial
| Funcionalidad | Finalidad | ¿Toma decisiones automatizadas? |
|---|---|---|
| AI Code Reviewer | Analiza y evalúa envíos de código, proporcionando retroalimentación pedagógica | Sí |
| AI feedback quiz | Proporciona retroalimentación en texto, pero no califica el cuestionario. La retroalimentación se basa en criterios de evaluación definidos para cada lección, sin tener un efecto significativo en el estudiante, ya que este puede continuar con el curso. | No |
| AI Chat | Permite a los estudiantes probar sus prompts en el LLM para observar cómo responde. | No |
Componentes IA
| Componente de IA | Descripción | Input | Output |
|---|---|---|---|
| AI Code Reviewer | Cuando usted envía un proyecto de programación para evaluación, nuestro AI Code Reviewer analiza su envío en función de los requisitos del proyecto. Identifica errores, evalúa la corrección y el estilo del código, y proporciona retroalimentación detallada para apoyar su aprendizaje. | Su código, instrucciones del proyecto y materiales educativos relevantes. Su nombre y otros identificadores personales se eliminan antes de que el envío sea procesado por el sistema de IA. | Este sistema genera calificaciones que afectan su progreso en el curso (aprobado / requiere revisión). Estas decisiones están sujetas a supervisión humana significativa, según se describe a continuación. |
| AI Feedback Quiz | La funcionalidad "AI Feedback Quiz" está diseñada para actuar como un coach, proporcionando retroalimentación constructiva basada en criterios sobre respuestas abiertas de los estudiantes (recomendaciones). | Respuesta a una pregunta de un cuestionario en formato de texto libre. | Retroalimentación formativa generada por un LLM para apoyar la reflexión y el aprendizaje profundo. El LLM está configurado para proporcionar retroalimentación basada en parámetros definidos individualmente por el equipo curricular de Nebius Academy para cada tarea del cuestionario. |
| AI Chat Assistant | Permite probar prompts creados por el estudiante en el LLM para observar cómo responde. | Prompt del estudiante (no se deben incluir datos personales en el prompt). | Respuesta del LLM al prompt del estudiante. |
Supervisión humana y sus derechos
Para las funcionalidades de IA que generan decisiones automatizadas que afectan su progreso en el curso (AI Code Reviewer), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho a revisión humana: Puede solicitar la revisión humana de cualquier calificación generada por IA, y un evaluador cualificado volverá a evaluar su trabajo.
- Derecho a explicación: Puede solicitar una explicación sobre cómo la IA llegó a su decisión respecto a su envío.
- Derecho a impugnar: Puede impugnar cualquier calificación que considere incorrecta mediante el proceso de revisión humana.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en support.academy@nebius.com.
Uso de datos
Los datos de interacción anonimizados pueden ser utilizados internamente por Nebius Academy para mejorar prompts de IA, contenido educativo y sistemas de recuperación. Estos datos no se comparten fuera de nuestro control con fines de entrenamiento de modelos.
9. Cookies
Como se describe en nuestro Cookie Notice, usamos cookies y tecnologías similares como píxeles, etiquetas publicitarias y almacenamiento local para mejorar su experiencia, brindar conveniencia, mantener la seguridad y mostrarle anuncios personalizados. Para simplificar, llamamos "cookies" a todas estas herramientas.
En la práctica, las cookies soportan funciones como autenticación, seguridad, habilitación de funciones, publicidad y análisis. Hay dos tipos de cookies: cookies propias, establecidas por nosotros, y cookies de terceros, establecidas por socios verificados.
Recopilamos cookies de marketing y análisis según su consentimiento otorgado a través del banner de cookies. Si otorgó su consentimiento, puede modificarlo o retirarlo en cualquier momento mediante la opción "Administrar cookies" en nuestro sitio web.
10. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene ciertos derechos como titular de datos, incluyendo acceso, portabilidad, rectificación, retirada del consentimiento, oposición, supresión, limitación del tratamiento, presentación de reclamaciones y contacto con una Autoridad de Protección de Datos (APD). Pueden existir limitaciones o excepciones según la situación y la ley. Si algo no está claro, contáctenos.
- Derecho de Acceso
Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos detalles sobre cómo y por qué tratamos sus datos, categorías de datos, destinatarios y otra información relevante. - Derecho a Portabilidad de Datos
Puede recibir los datos que nos proporcionó en formato estructurado, común y legible por máquina, y solicitar su transmisión directa a otro responsable, cuando sea técnicamente posible. - Derecho a Rectificación
Si considera que sus datos son inexactos o incompletos, puede solicitarnos que los corrijamos o actualicemos. - Derecho a Retirar el Consentimiento
Si nuestro tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada. - Derecho a Oponerse
Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo. Detendremos el tratamiento salvo que tengamos razones legítimas imperiosas o obligación legal de continuar. La oposición al marketing directo siempre se respeta. - Derecho a Supresión («Derecho al Olvido»)
Puede solicitar la eliminación de sus datos salvo que el tratamiento sea necesario para libertad de expresión e información, cumplimiento legal, tareas de interés público o establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. - Derecho a Limitar el Tratamiento
Puede solicitar que suspendamos el tratamiento si:- Cuestiona la exactitud de sus datos;
- El tratamiento es ilegal y se opone a la supresión;
- Ya no lo necesitamos, pero requiere conservarlo para reclamaciones legales;
- Se ha opuesto al tratamiento pendiente de verificación de fundamentos legítimos.
- Derecho a Presentar Reclamación
Puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de su país de residencia, o ante nuestra autoridad supervisora principal — la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) — si considera que hemos infringido sus derechos. Puede consultar una lista de autoridades locales de protección de datos aquí; para Israel: https://www.gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority/govil-landing-page.
Una vez que envíe una solicitud, la revisaremos y responderemos con prontitud, en un plazo de 30 días. En determinados casos, podremos necesitar más tiempo para investigar y dar respuesta a su solicitud. Una vez completado el proceso, le confirmaremos nuestra respuesta a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado.
Al enviar una solicitud, usted confirma que es la persona a la que se refieren los datos y que tiene la capacidad legal y la autoridad para actuar en su propio nombre. Podemos verificar su identidad utilizando la información que nos proporcione en caso de duda. Además, cuando lo exija la ley, podremos compartir su solicitud y nuestra respuesta con terceros, incluidas autoridades regulatorias.
11. Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si es padre, madre o tutor legal y cree que hemos recopilado datos de un menor, puede contactarnos para ejercer sus derechos según esta Política de Privacidad.
12. Dificultades para Acceder a esta Política de Privacidad
Si tiene alguna discapacidad y no puede acceder a esta Política en línea, contáctenos (utilizando los datos de la Sección 1) para solicitar una copia en formato alternativo y accesible. No recopilaremos ni trataremos datos sensibles relacionados con salud u otros para tales solicitudes.
13. Disposiciones Específicas de Privacidad para Estados Unidos
A. Información de Privacidad para Residentes de California
Esta sección aplica solo a residentes de California y prevalecerá sobre otras partes de la Política en caso de discrepancias.
Datos personales recopilados en los últimos 12 meses:
| Categorías de la recolección de datos | Datos recolectados y por qué fueron recolectados |
|---|---|
| Identificadores | Dependiendo de la categoría del sujeto definida en la Sección 2, podemos recopilar: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección residencial, edad, código postal y otros datos de registro y autenticación (por ejemplo, credenciales de cuenta). |
| Características de clasificación protegida bajo la ley de California o federal | Ninguna |
| Información comercial | Registro de servicios adquiridos o considerados para compra en Nebius Academy |
| Datos de geolocalización | Ninguna |
| Información financiera | Ninguna. Se usan procesadores de pagos de terceros para facilitar transacciones y no almacenamos datos completos de tarjeta ni códigos de seguridad. |
| Datos biométricos | Ninguna |
| Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Audio y video pueden ser grabados durante llamadas online, y se pueden generar transcripciones con el consentimiento del participante. Grabaciones y transcripciones se usarán para análisis post-sesión, evaluando calidad, claridad, ritmo y participación según criterios predefinidos. |
| Actividad en Internet/Red | Según lo descrito en la Sección 9 (Cookies) |
| Información profesional o laboral | Dependiendo de la categoría del sujeto definida en la Sección 2, podemos recopilar: campo de actividad u ocupación, estado laboral |
| Información educativa | Título(s) académico(s), nivel máximo de educación y área de estudio |
| Información del dispositivo | Sistema operativo, tipo de navegador, ID del dispositivo (con consentimiento) |
Categorías de información personal vendida en los últimos 12 meses:
No vendemos información personal a terceros.
Categorías de información personal divulgada en los últimos 12 meses:
| Categorías de Datos Divulgados | Tipos de Entidades a las que se Divulgó la Información | Motivo de la Divulgación de Datos | Categorías de Destinatarios |
|---|---|---|---|
| Identificadores, características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California y leyes federales, información comercial, actividad en Internet/Red, información profesional, laboral y educativa | Véase la Sección 5 | Prestación de los servicios, mejora de los servicios, informar a estudiantes actuales y potenciales sobre programas y oportunidades educativas, proteger la seguridad e integridad de nuestra red y detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas y términos, representar riesgos de seguridad o ser fraudulentas o ilegales, fines de marketing, promoción y publicidad, cumplir con obligaciones legales y solicitudes de autoridades, establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, realizar planificación empresarial, reportes y pronósticos; llevar a cabo investigaciones, concursos y encuestas | Véase la Sección 5 |
Información que vendemos
Nebius Academy no vende su información personal a terceros. Por "venta" no se incluyen las transferencias que ocurren como parte de una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial similar que involucre total o parcialmente a Nebius Academy. En dichos casos, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente. Si una transacción cambiara de manera significativa cómo procesamos su información personal, le notificaremos previamente.
Sus Derechos de Privacidad en California
Hemos implementado políticas y procedimientos para facilitar el ejercicio de los derechos de privacidad disponibles para residentes de California bajo la ley aplicable. Si usted es residente de California, tiene derecho a los mismos derechos descritos en la Sección 10 de esta Política de Privacidad. Adicionalmente, puede tener derecho a lo siguiente:
- Divulgación de comercializadores directos
Más información
La ley de California permite a los residentes solicitar una vez al año información sobre nuestra divulgación de su información personal, si la hubiere, a terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros durante el año calendario anterior. Esta información incluye:
a. Las categorías de información que divulgamos a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior;
b. Los nombres y direcciones de los terceros que recibieron la información;
c. Si no es posible determinar la naturaleza del negocio del tercero por su nombre, ejemplos de los productos o servicios que comercializó.
- Derecho a información sobre recopilación, venta, intercambio o divulgación de información personal
Más información
Tras la recepción de una solicitud verificable, puede obtener una lista de:
- Los elementos específicos de su información personal que Nebius Academy posee;
- Las categorías de información personal recopilada sobre usted, vendida a terceros o divulgada a terceros con fines comerciales;
- Las categorías de información personal vendida en los últimos 12 meses;
- Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
- La finalidad comercial o empresarial para recopilar o vender información personal;
- Las categorías de terceros con los que se comparte, vende o divulga información personal con fines comerciales.
- Derecho a la exclusión voluntaria de la venta de información personal
Más información
Los residentes de California tienen el derecho de excluirse de la venta de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la no discriminación
Según lo definido en la legislación pertinente, usted tiene derecho a la no discriminación en los servicios o la calidad de los servicios que recibe de nosotros por ejercer sus derechos.
Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto especificados en la Sección 1 de esta Política de Privacidad si desea ejercer estos derechos. Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
- Presentación de una solicitud verificable conforme al CCPA
Más información
Los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a su información personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"). Nebius Academy responderá a la "solicitud verificable" de una persona para ejercer sus derechos conforme al CCPA, es decir, cuando Nebius Academy haya recibido una solicitud que pretende provenir de una persona en particular y Nebius Academy haya podido verificar la identidad de dicha persona. La necesidad de verificar la identidad de una persona es crucial para proteger su información y garantizar que no se comparta con alguien que se haga pasar por usted o que no esté autorizado para actuar en su nombre.
Puede presentar una solicitud verificable utilizando los datos de contacto especificados en la Sección 1 de esta Política de Privacidad. Para procesar su solicitud, le pediremos que proporcione información que nos ayude a verificar su identidad. Esta información puede incluir su nombre, dirección, si tiene una cuenta en Nebius Academy y cualquier otra información que se considere necesaria para verificar razonablemente su identidad.
Una vez que tengamos su solicitud, compararemos la información que proporcione con la información que tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si es necesario, podemos solicitar información adicional si tenemos dificultades para confirmar su identidad.
No compartiremos su información ni atenderemos ninguna solicitud si no podemos confirmar que una solicitud es una "solicitud verificable". Si no podemos verificar su identidad, no podremos procesar su solicitud.
- Presentación de una solicitud a través de un agente autorizado
Más información
Conforme a la ley de California, un residente de California puede designar un "agente autorizado" para presentar ciertas solicitudes verificables en su nombre, como el derecho a conocer qué información recopilamos o solicitar la eliminación de la información del consumidor. Un agente autorizado puede presentar una solicitud siguiendo los pasos descritos anteriormente.
El agente debe identificar al consumidor en cuyo nombre actúa y proporcionar la información necesaria para que podamos verificar la identidad del consumidor. Además, requeriremos que el agente autorizado presente prueba de su autorización para actuar en nombre del consumidor.
Para garantizar la seguridad y privacidad de su información, le solicitaremos que proporcione un consentimiento por escrito para la persona que actúa como su agente autorizado. Este consentimiento puede incluir que nos comuniquemos directamente con usted para confirmar que la persona que dice ser su agente tiene su permiso para acceder o eliminar su información. También verificaremos su identidad de forma independiente para garantizar que una persona no autorizada no esté intentando ejercer sus derechos sin permiso.
No compartiremos su información ni atenderemos ninguna solicitud en situaciones en las que usted no haya proporcionado una autorización por escrito para que un agente actúe en su nombre, o cuando no podamos verificar su identidad.
- Presentación de una solicitud de eliminación de información de menores
Más información
Para solicitar la eliminación de información sobre un menor de Nebius Academy, los padres o tutores legales pueden presentar una solicitud con el asunto "Eliminación de información de menores". Esta solicitud debe provenir del padre, madre o tutor legal del menor; los propios menores no pueden enviarnos información por correo electrónico.
Su solicitud debe incluir los siguientes datos:
- La naturaleza de su solicitud;
- La identidad del contenido o la información a eliminar;
- Si el contenido o la información se encuentra disponible;
- La ubicación del contenido o la información (por ejemplo, proporcionando la URL de la página web específica donde se encuentra);
- Una declaración de que la solicitud está relacionada con la "Eliminación de información de menores";
- Su nombre, dirección postal, ciudad, estado, código postal y dirección de correo electrónico.
Si tenemos conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales o ha sido utilizado por Nebius Academy en violación de la Política de Privacidad, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Tenga en cuenta que nuestros sitios web y servicios no están destinados al uso por parte de personas menores de 18 años.
B. Información de Privacidad para Residentes de otros Estados (Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia):
Salvo disposición legal en contrario, las normas de la sección A "Información de Privacidad para Residentes de California" se aplicarán al tratamiento de sus datos. Si tiene preguntas sobre sus derechos u otros aspectos de esta Política de Privacidad, contáctenos como se indica en la Sección 1.
Sus derechos conforme a diversas leyes estatales de privacidad de datos de los Estados Unidos, como la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Indiana, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Iowa, la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Kentucky, la Ley de Privacidad de Datos en Línea de Maryland, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Minnesota, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad de Datos de Nebraska, la SB 255 de New Hampshire, la SB 332 de New Jersey, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Protección de la Información de Tennessee, la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia.
Para los residentes de los estados de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, esta sección le permite ejercer sus derechos conforme a la ley estatal aplicable.
Derecho a confirmación: El derecho a confirmar si sus datos personales están siendo tratados.
Derecho de acceso / Divulgación: El derecho a tener acceso a sus datos personales mediante una simple solicitud, es decir, puede recibir una copia de dichos datos tras la recepción de una solicitud verificable, junto con otra información relacionada con el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de datos: El derecho a obtener, mover, copiar o transferir datos según lo definido por la legislación aplicable.
Derecho de corrección/Rectificación: El derecho a corregir sus datos personales si los considera inexactos, incompletos u obsoletos.
Derecho de supresión: El derecho a obtener la eliminación de sus datos personales en las situaciones establecidas por la legislación de protección de datos aplicable.
Derecho de exclusión voluntaria: El derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales para publicidad dirigida, según lo definido por la legislación aplicable, así como el derecho a excluirse del tratamiento de datos sensibles según lo definido por la legislación aplicable. Ciertas leyes aplicables también permiten el derecho a excluirse de la venta de datos personales y la elaboración de perfiles.
Derecho de apelación: También puede tener el derecho de apelar la denegación de cualquiera de estos derechos presentando un formulario que se le proporcionará si denegamos una solicitud de datos.
Presentación de una solicitud verificable conforme a las leyes estatales de los Estados Unidos.
Más información
Los residentes de los estados mencionados anteriormente tienen ciertos derechos con respecto a su información personal conforme a la legislación aplicable. Nebius Academy responderá a la "solicitud verificable" de una persona para ejercer sus derechos conforme a estas leyes aplicables, es decir, cuando Nebius Academy haya recibido una solicitud que pretende provenir de una persona en particular y Nebius Academy haya podido verificar la identidad de dicha persona. La necesidad de verificar la identidad de una persona es crucial para proteger su información y garantizar que no se comparta con alguien que se haga pasar por usted o que no esté autorizado para actuar en su nombre.
Puede presentar una solicitud verificable utilizando los datos de contacto especificados en la Sección 1 de esta Política de Privacidad. Para procesar su solicitud, le pediremos que proporcione información que nos ayude a verificar su identidad. Esta información puede incluir su nombre, dirección, si tiene una cuenta en Nebius Academy y cualquier otra información que se considere necesaria para verificar razonablemente su identidad.
Una vez que tengamos su solicitud, compararemos la información que proporcione con la información que tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si es necesario, podemos solicitar información adicional si tenemos dificultades para confirmar su identidad.
No compartiremos su información ni atenderemos ninguna solicitud si no podemos confirmar que una solicitud es una "solicitud verificable". Si no podemos verificar su identidad, no podremos procesar su solicitud.
No todas las solicitudes serán atendidas. Nebius Academy se compromete a cumplir con todas y cada una de las leyes de protección de privacidad de datos. Sin embargo, en algunas circunstancias, los consumidores no tienen derecho a ciertas solicitudes. Nebius Academy escuchará todas las apelaciones si el derecho de apelación está permitido conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, la Ley de Protección de la Información de Tennessee).
C. Divulgación sobre Elaboración de Perfiles
Ciertas funcionalidades de nuestra plataforma implican la adopción de decisiones automatizadas, tal como se describe en la Sección 8 "Funcionalidades de Inteligencia Artificial". En particular, nuestro AI Code Reviewer y el evaluador de texto libre asistido por IA generan calificaciones y evaluaciones que pueden afectar su progreso en el curso.
Hemos implementado las siguientes medidas para proteger sus derechos:
- Supervisión humana: Todas las decisiones de calificación generadas por IA están sujetas a revisión humana, previa solicitud. Para ejercer este derecho, puede contactarnos en support.academy@nebius.com.
- Transparencia: Usted tiene derecho a recibir una explicación sobre cómo el sistema de IA llegó a esa decisión.
- Derecho a impugnar: Usted puede impugnar cualquier decisión automatizada a través de nuestro proceso de revisión humana.
D. Evaluaciones de Protección de Datos
Nebius Academy realizará todas las evaluaciones de protección de datos necesarias para todos los tratamientos aplicables u otras actividades cuando lo exija la legislación aplicable.